Meeker是邦德资本的创始人和前Kleiner Perkins的普通合伙人，自1995年以来一直追踪互联网统计和技术趋势。她指出，医疗保健行业的数字化与美国医疗保健成本上升有关 - 这是一个迫在眉睫的问题为消费者和政府。根据一些指标，在美国，与世界其他地区相比，消费者不仅需要承担相对较高的成本，而且还需要相对较差的成果。

在这种情况下，患者越来越多地使用一系列数字健康工具来更多地参与医疗保健决策。与2015年相比，更多的美国人现在使用在线健康信息，在线提供商评论，移动健康跟踪，可穿戴设备和实时视频远程医疗。

使患者能够更快地进入护理提供者的数字服务也越来越受欢迎。自2012年以来，使用在线平台ZocDoc预约约会的患者人数稳步增长。该报告还突出了两年前的创业公司Solv，它使患者能够预订当天的预约和无需等待紧急护理。

拥抱远程医疗的医院数量也在增长 - 美国近80%的医院都实施了这项服务。与此同时，像医生社交网络Doximity这样的工具有助于改善医生沟通并扩展其知识基础，使患者更有可能找到合适的专科医生或获得他们所需的特定护理。